ふとん購入 失敗
ここ数日、なんだかかわいそうになるお客様が多い。
例えば、マニフレックスを調べて買いに来てくれた若い男性。
いろいろご説明をさせていただき、マット&枕を購入いただきました。
帰りに「今使ってる布団、処分してくれませんか?」と。
「いいですよ。また持って来てください」と伝えると、後日持って来てくれました。
その布団は、「お値段以上で」有名なお店の商品。
見るとほぼ新品。「捨てていいの?」「使い道ないから・・・」
いくらお値段以上でも“ただ”じゃないからなぁ・・・かわいそうに。
「返品」とは言いませんが、せめて自分の店で出した“ゴミ”は自分で処分して欲しいものです。
先日通販で「家族4人で寝れる敷き布団」を購入したお客様。
超ドデカイ敷き布団だって。初めて聞いた。
届いた商品にビックリ。なんだかフワフワのへんな布団。
「使うと返品できないので、すぐに返した」と。
「もう通販で購入するの怖いから・・」と本多快眠堂にご来店。
いろいろ試していただきマニフレックスを購入。
ご主人様、子供たちも大いに気に入ってくれました。
奥様が「でもそのフワフワの敷き布団、腰痛に効く、って書いてあったから」
もうめちゃくちゃね。
そもそも布団は医療機器でも薬でもない。
だから「効く」とか「治る」とか謳うのは、“法”に引っかかる場合がある。
お客様、運よく返品できたから良かったけど、
数回使ってからじゃあ、もう無理だったよね。
結構お高いんだって。
量販店や通販の布団がすべて悪いとは言いませんが、
購入する時は、本当に注意してくださいね。
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