枕・ベッドマット等の相談
土曜日。
今日は、たくさんのお客様の『お悩み』をお聞きしました。
『枕』について、
『ベッド』について、
『敷布団』について、
『肩・腰の痛み』について、
『布団のお直し』について、などなど。
その中で、『肩』の痛みでお悩みのお客様。
本多快眠堂の店の前は、いつも通って気にはなってた。
ホームページを見て、「ここなら・・・」と思ってた。
そもそもこのお客様、『肩』の痛みではないご用件でご来店。
話の流れで『肩』の痛みになったの。
いろいろお話を伺い、
お客様に合う『枕』『敷寝具』をご提案。
実は、このお客様、
他のお店でもいろいろな話を聞いてきてる。
「あなたにピッタリの枕はコレ!」と、
すすめられた『枕』も購入してみたが、
まったく合わずに、今は使っていないとの事。
結構高額な枕でした・・・
そんな状況の中、
今日、本多快眠堂がご提案したものにビックリ!
自分が思っていることと違い、
他のお店では言われなかったことを伝えられ、
何だか静かに・・・
本多快眠堂の
「でも、快適に寝れるでしょ?」の問いに、
「うん、凄く良い感じ」と。
さあ、ここから商売!
一気にたたみかけて販売へ!!!
悪徳な布団屋さんならそうするところでしょうが、
本多快眠堂は、そんなことしない。
「まぁ、その感じを覚えておいてください」
「家の押し入れに代用できるものがあれば試してください」と。
「私でできることがあれば、また相談してください」
とお伝えして、お客様はお帰りになられました。
大切なのは、
当店の売上ではなく、
『お客様が快適に寝れること』
ですからね。
皆さんも、『枕』や『敷布団』、『ベッド』『布団の直し』などのご相談、
本多快眠堂にしてくださいね。
そうそう、面倒ですが、
最適なご提案をするために、なるべくお店に来て下さいね。
決して売りつけませんので、お気軽にね。
先日、県外のお客様から、メールで、
「私に合う枕と敷布団を提案してください」と連絡をいただきましたが、
返答がなかなか難しいので、なるべくお店でね。
お願いします。