ベッドマット

週末もたくさんお仕事をいただき、ありがとうございます。

「ちょっと相談したいのですが・・・」

本多快眠堂には、日々多くの布団に関するご相談事がきます。

「この布団、直す価値ありますか？」
「枕が合わなくて・・・」
「ベッドのマットを探している・・・」

お客様のお宅に伺った時は、
「ついでにこっちも・・・」
「この布団はどうかしら・・・」
「仏様の座布団だけど・・・」
などなど、たくさんの相談を受けます。


なかなか布団職人と話すことないからね。
たくさん質問される。


私もそれがうれしくて、ついつい商売そっちのけで話してします。


先日、お布団の納品に行ったら、
「こっちもいい」と。
そこには、昔の介護ベッドがあり、
マットだけを交換したいと言う。


介護ベッドのマットだけを交換することは簡単なんですが、
問題はサイズ。

昔のだからちょうどはまるサイズの物をもう作ってないの。

別注で作るとかなりのお値段。

そこで、
「一回店に展示してある介護のマットを持って来てはめてみるかね」

ということで、展示品をお持ちして敷いてみることにしました。


少々きついのですが、はまらないことはない。

「何とかはまるね」
お客様、「これでいいよ。いくら？」
「コレ一番高いのだから、安いのもあるよ？」というと、

「展示品のこれでいいから安くして！」
「このまま置いてって」

そんあやり取りをした結果、
展示品のマットを激安でそのまま置いていくことに。

後からよ～く考えると、『赤字』

それに別に展示品を処分したかったわけではない。
新たな展示品を注文しなくてはいけないのだし・・・


どうも困ってるお客様に頼まれると、
必要以上のサービスをしてしまいます。

まぁ、私にできることで、
お客様が喜んでくれるなら、よしとします。



皆様も布団で何かお困り事があったら、
ふとん職人の本多快眠堂に相談してくださいね。

---